松桃:“四个一”扎实开展“我为群众办实事”

       为认真践行“为民解难,为党分忧”的工作宗旨。松桃县信访局把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程,聚焦群众“急难愁盼”问题,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,以办实事的成效凝聚民心,以解难题的成果汇聚民力,确保党史学习教育取得实效。

       理好一份“民心清单”,切实回应群众的合理诉求。按照《党史学习教育“我为群众办实事”实践活动工作方案》任务分解和责任分工表,该局建立健全“我为群众办事的”工作清单(含党员个人办实事清单),加强对事项清单的细化分解,形成“来访问题工作台账”、梳理好“民心清单”,根据月度办实事工作安排,强化跟踪问效,实行动态管理,完成一项销号一项,新发现一项纳入一项。建立周调度、旬督查、月通报工作机制,始终把人民群众的合理诉求作为信访工作的出发点和落脚点,力求做到“件件有着落、事事有回音”。

       推出一套便民利民举措,架起干群“连心桥”。“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”。该局牢固树立“人民群众为中心”的发展理念,持续完善市、县、乡三级视频接访系统,扎实做好“网上接访”、“领导班子坐班接访”、“只跑一次”、“带案下访”、“上门办理”、开放信访热线等服务,搭建群众找干部的“连心桥”,切实把矛盾纠纷化解在基层,消除在萌芽状态。

       化解一批信访矛盾纠纷,守护人民“美好生活”。该局严格落实矛盾纠纷排查化解工作措施,结合“入村寨进社区走企业访群众”常态化大走访活动,围绕重点领域、重点区域、重点问题、重点人群,深入开展滚动式、地毯式矛盾纠纷排查化解,运用“六防六化”工作法和认真落实“三到位一处理”要求,严格以“事心双解”为标准,及时发现和调处一批影响社会稳定的矛盾纠纷,切实为群众办实事、做好事、解难题,当好人民群众合法权益的维护者和“代言人”“贴心人”。截至目前,该局办理群众来信来访来电共计125人次,其中,办理来信28人次、来访92人次、来电5人次,收到群众赠送的锦旗、感谢信共5面(件)。

       开展一系列法治宣传,让法律意识“深入民心”。该局根据普法宣传工作要求,将普法工作纳入局班子会的重要议事日程,定期研究部署信访普法宣传工作。通过法律知识讲座、悬挂条幅、发放宣传单、设置展板等方式,深入联系帮扶村寨、进社区宣传《民法典》、扫黑除恶、反邪教、反电信诈骗等知识,激发居民学法守法热情,不断培育人民群众的法治素养,弘扬法治精神,为平安松桃建设营造浓厚的法治氛围。(刘欢 陈宇威)

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