去派出所办理身份证，对大多数人来说都是轻而易举的事情，可对于患有精神疾病正住院治疗的龙某某来说却是举步维艰。

日前，松桃公安局世昌派出所在深入辖区开展“大走访”活动时，有社区干部向走访民警反映：该社区村民龙某某患有精神疾病正在盘石镇精神病医院住院治疗，但因龙某某的身份证已过有效期，他本人又无法出院办理二代居民身份证，导致相关医疗报账存在困难。了解这一情况后，世昌派出所决定安排户籍民警前往医院为龙某某办理二代居民身份证。

“来不要怕，这是公安民警，你坐好，跟着我做动作就行......”3月15日上午，民警带着相关设备来到龙某某所在的医院，在医生的耐心抚慰和引导下，怕见生人极为胆怯的龙某某放下了戒备，配合民警顺利完成了指纹采集和照片拍摄。下一步，民警将尽快为龙某某制作好身份证，让其尽早享受医疗政策。

“太感谢你们了，跑这么远来帮忙办证，解了我们的燃眉之急，你们真的是一心为民的好警察！”龙某某家属得知民警到医院帮助办理身份证后，激动地向民警表达了感谢。