户口是一个人的身份标识，重要的社会“通行证”，如果没有户口，就会被外界称为黑户，不能买票坐车、看病上学，不能享受各种保障政策，可以说寸步难行。
年近五旬的杨女士原是松桃县孟溪镇凯塘村村民，二十多年前外嫁到邻县，当时并没有将户口迁出。之后，家中三个哥哥分家后，在人口普查中都没有为杨女士申报户口，导致杨女士成了“黑户”。 8月30日上午，杨女士来到松桃公安局孟溪派出所求助，称其因没有户口办不了社保和医保，不能享受各种社会福利，出行也极为不便，给生活带来了极大的困扰，请求公安机关帮其解决户口问题。在了解相关情况后，民警立即针对杨女士反映的情况开展走访调查。经多方调查取证，民警在确认杨女士身份信息后及时为其补录了户籍信息。审批通过后，民警第一时间为其打印了户口簿，办理了二代居民身份证。“谢谢你们，你们真是一心为民的好警察，我终于重新拥有了身份！”拿着属于自己的户口簿、临时身份证，杨女士激动不已，紧紧抱着户口本，不停地对着民警说着感谢。
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